Política de Gestão Integrada.
ISO 9001:2015, ISO 27001:2022 e ISO 27701:2019
A Melvin Soluções em Software LTDA e a Manutenção em Ação Ensino de Gestão de
Manutenção LTDA, empresas que atuam no fornecimento de serviços de desenvolvimento de soluções de software e capacitação, com sede em Belo Horizonte/MG e atuação em todo o Brasil, estabelecem sua Política de Gestão Integrada comprometendo-se a:
• Garantir a segurança da informação, a privacidade e a qualidade em todas as suas
atividades, assegurando a confidencialidade, integridade e disponibilidade das
informações, além da conformidade com os requisitos regulamentares e estatutários
aplicáveis.
• Superar continuamente as expectativas e necessidades dos clientes e partes
interessadas, oferecendo produtos e serviços de alta qualidade, seguros e
alinhados às melhores práticas de mercado.
• Proteger os dados pessoais e sensíveis processados, reduzindo riscos de violações
e implementando controles adequados para mitigar ameaças, em conformidade com a LGPD e outras legislações pertinentes.
• Promover a melhoria contínua dos sistemas de gestão, garantindo inovação, eficiência operacional e alinhamento às necessidades do mercado e dos clientes.
• Estimular uma cultura organizacional que valorize a qualidade, segurança da
informação e privacidade, por meio do engajamento, capacitação e desenvolvimento
contínuo de todos os colaboradores.
• Manter um ambiente de trabalho seguro, agradável, limpo e organizado, favorecendo o bem-estar e a eficiência da equipe.
• Garantir a continuidade dos negócios por meio da gestão eficaz de riscos, assegurando a resiliência organizacional e a confiabilidade dos serviços prestados.
• Construir e manter relações duradouras e mutuamente benéficas com parceiros,
fornecedores, clientes e colaboradores, promovendo transparência e confiança.
• Assegurar a satisfação dos clientes no atendimento aos seus requisitos, com foco em oferecer soluções inovadoras e que respeitem os direitos dos titulares de dados e as diretrizes de privacidade.
A Melvin Soluções em Software LTDA e a Manutenção em Ação Ensino de Gestão de
Manutenção LTDA reafirmam o compromisso com a qualidade, a segurança da informação e a proteção de dados, pilares essenciais para a excelência operacional
e a sustentabilidade de suas operações.